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天津市上半年快遞業務量共2.37億件收入35億元

  • 發布時間:2017-08-21 瀏覽量:760次
  •  記者從天津市郵政管理局獲悉,本市郵政業特別是快遞業業務量繼續保持快速增長態勢。今年上半年,全市郵政行業業務總量達51.12億元,同比增長35.82%。其中,快遞業務量完成2.37億件,同比增長37.36%,快遞業務收入35億元,同比增長27.51%。

      數據顯示,上半年全國快遞服務有效申訴率為百萬分之6.6,消費者對申訴處理滿意率繼續穩步提升。天津方面,本市郵政業消費者申訴受理中心共處理消費者有效申訴2718件,同比增長16.5%,低于快遞業務量增速達20個百分點。郵政業消費者有效申訴率為萬分之0.06,同比下降萬分之0.01,為消費者挽回經濟損失近46萬元,消費者對申訴處理滿意度超過97.5%。據市郵政管理局負責人介紹,今年以來,天津市郵政管理局推進實施“放心消費工程”,通過強化培訓、定期通報、專項督導等方式,做好郵政業消費者申訴處理。要求全市寄遞企業高度重視申訴處理,嚴格按照規定時限和要求,及時處理消費者投訴和申訴。對于申訴量居高不下的個別企業,采取約談、行政處罰等方式,保障本市消費者合法權益。

      京津冀地區數據顯示,今年上半年,京津冀快遞業務收入219.3億元,業務量完成17.3億件,占全部比例的10%。相比去年同期,北京首都疏解效應明顯,河北、天津積聚效應增強,多家企業總部已在廊坊、天津武清等地布局分撥中心和處理場所,兩地快遞物流園區相繼投入建設運營。

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